Termos e Condições
Última atualização: fevereiro de 2025
1. Aceitação
Ao utilizar a aplicação EstouSemLuz («app»), aceita estes termos e condições. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Serviço
A EstouSemLuz disponibiliza ferramentas de despiste de avarias elétricas, encaminhamento para o operador de rede ou para eletricistas, mapa de avarias, subscrições por local de consumo e informação relacionada. O serviço é prestado «tal como está», sem garantias de disponibilidade contínua.
3. Utilização
Compromete-se a usar a app de forma lícita e a não abusar dos sistemas (incluindo reportes de avarias e dados de contacto). É responsável pela veracidade dos dados que introduz e pela guarda das suas credenciais de acesso.
4. Subscrições e pagamentos
As subscrições são por local de consumo e regem-se pelos preços e períodos indicados na app. É responsável por estar atento às datas de renovação. Em caso de upgrade, pode ser cobrada apenas a diferença (conforme indicado na app).
5. Contacto
Para questões sobre estes termos: suporte 308 800 790.